환불정책

시행일: 2026년 7월 2일

1. 기본 원칙

본 서비스는 온라인 디지털 콘텐츠(VOD 강의 및 AI 툴 이용권)로, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 아래 기준으로 환불을 처리합니다.

결제일로부터 7일 이내이며, 강의를 시청하지 않고 AI 툴을 사용하지 않은 경우 전액 환불됩니다.

결제일로부터 7일 이내이나 일부 콘텐츠를 이용한 경우, 아래 금액을 공제한 후 환불합니다.
· 시청한 강의 분량에 해당하는 금액 (전체 강의 수 대비 비율)
· AI 툴을 사용한 경우 이용권 상당액

다음의 경우 환불이 제한됩니다.
· 결제일로부터 7일이 경과한 경우
· 강의 콘텐츠의 절반 이상을 시청한 경우
· 콘텐츠 무단 복제·유출 등 약관 위반으로 이용이 제한된 경우

환불 요청은 이메일(www.mskim000602@gmail.com)로 접수해 주세요. 접수일로부터 영업일 기준 3~5일 이내에 결제 수단으로 환불 처리되며, 환불 완료 시 강의 시청 권한과 AI 툴 이용권은 즉시 회수됩니다.